Produkty firmy Citrix dominují ve dvou hlavních oblastech, kterými jsou virtualizace a možnost vzdáleného terminálového způsobu práce, tzv. Server Based Computing.

Virtualizace umožňuje na jednom kusu hardware spouštět více software serverů, které pracují nezávisle na sobě. Jeden fyzický server tak může obsluhovat i různé operační systémy, čímž jej lze vvyužít pro souběžný provoz Windows i Linux serverů. Virtualizačním nástrojem firmy Citrix je XenServer.

Dalšími stěžejními produkty Citrixu jsou XenApp a XenDesktop. Oba produkty využívají primárně výpočetní výkon serverů a uživatelský počítač funguje pouze jako koncové klientské zařízení zprostředkovávající přístup k serveru. Zvláště u XenApp je tak práce velice podobná  terminálovému řešení firmy Microsoft, také jej i využívá, ale dodává mu  navíc i přidanou  hodnotu  v  podobě lepšího využití přenosového pásma a tzv. seamless módu, kdy se serverová aplikace vizuálně chová jako lokální.

Hlavní výhodou je možnost provozování Windows aplikací na téměř jakémkoliv koncovém zařízení s minimálním výkonem počínaje dosluhujícím počítačem přes hardware terminály až po mobilní telefony. A to bez toho, aby na koncovém zařízení běžel operační systém Windows.

XenDesktop představuje podobné řešení s tím rozdílem, že je klientovi publikován klientský operační systém, například  Windows XP, ale ten ve skutečnosti běží na serveru.